Záruka spokojenosti - Jak vrátit

Objednali jste si produkt a plně Vám nevyhovuje? Nezoufejte, ale jednoduše nám ho vraťte nebo vyměňte za jiný, máte na to rovnou celý měsíc a poštovné směrem k Vám platíme my.

 

Je to jednoduché:

1.  Pošlete nám email s číslem objednávky, číslem účtu a produktem, který chcete vrátit. 
2. Nepoužité zboží včetně všeho příslušenství, spolu s dokladem o koupi, číslem účtu,  zašlete na adresu:

 

SvětBatohů.cz
Na Valech 512
59501, Velká Bíteš

 

Peníze Vám vrátíme co nejdříve nejpozději však do 14 dnů. Bližší info naleznete v obchodních podmínkách. 

Nevztahuje se na kupní smlouvy uzavřené podnikatelskými subjekty.

Výměna zboží

Pokud chcete zboží vyměnit za jiné, vytvořte si novou objednávku. Dodání nového zboží, pro urychlení, provedeme nezávisle na vrácení původního.

Pohodlné vrácení:

Nově jsme pro Vás připravili službu Pohodlné vrácení. Stačí nám napsat email s požadavkem na pohodlné vrácení zboží a my Vám do emailu zašleme kód pro zpětné podání v síti Zásilkovna (Packeta). Vrácené zboží stačí vhodně zabalit spolu s fakturou, číslem účtu a odevzdat spolu s tímto kódem na nejbližším místě Packeta.

 

Cena této služby je 79 Kč. Částka bude odečtena z ceny vráceného zboží.

 

Součet stran vráceného balíku Š + V + H musí být menší než 150 cm. Službu pohodlného vrácení tak nelze využít na cestovní kufry vel. L, XL, některé nákupní tašky na kolečkách a některé dětské nosiče. V tomto případě nám napište a objednáme Vám svoz spedicí GLS