Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:566 531 737info@svetbatohu.cz
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    4,8 858 hodnocení
    5
    790x
    4
    33x
    3
    13x
    2
    5x
    1
    17x
    Nevyplňujte toto pole:
    Avatar autora | 17.1.2016
    vše OK
    Avatar autora R.A. | 14.1.2016
    + Solidní obchod
    + Po telefonu skvělé jednání a doporučení vhodného produktu

    Vše v pořádku
    M Avatar autora Matyáš.N | 11.1.2016
    - Zakoupený batoh po čtrnácti dnech nebyl doručen.

    Zakoupený batoh po čtrnácti dnech nebyl doručen. Po telefoním rozhovoru mi bylo přislíbeno překontrolování objednávky, nikdo se však už neozval. Tento e-shop nedoporučuji.
    D Avatar autora DanH | 2.1.2016
    + Nabízí zajímavé produkty
    - Nikdo z obchodu nekomunikuje, jen generují automatické maily.

    Nedoporučuji, nedočkal jsem se ani odpovědi na objednávku, natož pak zboží.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, u vaší objednávky vytvořené 22.12 v nočních hodinách jste si zadal platbu předem převodem. Tato objednávka byla hned následující den potvrzena a zároveň Vám byli odeslány podklady k platbě. Do dnešního dne jsme od Vás platbu neobdrželi. Z tohoto důvodu Vám samozřejmě nemohlo dorazit ani zboží, které Vám stále rezervujeme. Nelze tedy říci, že nekomunikujeme, od nás Vám odešli dva emaily Rekapitulace a Potvrzení objednávky (odesílané manuálně po ověření dostupnosti zboží) s podklady k platbě, v případě, že u objednávky není žádný problém a zákazník nemá další dotazy považujeme tuto komunikaci za naprosto dostačující. Pokud tedy o batoh máte stále zájem, stačí uhradit převod nebo změnit platbu na dobírku a batoh můžeme ihned expedovat. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Radim Pelán SvětBatohů.cz
    Avatar autora | 30.12.2015
    + dobrá komunikace
    + rychlost dodání

    solidní e-shop
    T Avatar autora TJK | 20.12.2015
    + Žádné

    Avatar autora | 18.12.2015
    - při objednávce bylo zboží on-line, když jsem však po dvou dnech neměl žádnou další informaci (kromě potvrzení obj), zavolal jsem, abych zjistitl, že si údajně stejnou věc objednalo 5 lidí najednou....

    Avatar autora | 17.12.2015
    - Dodaci lhuta. Zbozi (ac tvrdili, ze je skladem) odeslali po tydne od objednavky.

    K Avatar autora Kudrnová | 14.12.2015
    - Po 3 marných pokusech o radu zboží bohužel vracím. Původně jsem jen chtěla měnit, ale ani telefonicky ani emailem nikdo nereagoval na mé dotazy.

    M Avatar autora Marek | 13.12.2015
    - Objednal jsem 02.12. Dne 11.12. mi prisla inf., ze se objednavka vyrizuje. Takze trpelive cekam...dnes je 13.12.

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, u batohů Jack Wolfskin máme zobrazenou dostupnost do prac. 14 dnů. Nebojte, batohy jsou již na cestě z Německa tak tento termín určitě stihneme. S pozdravem SvětBatohů.cz
    Avatar autora | 13.12.2015
    - Nabízený batoh měl být skladem, ale musela jsem si vybrat jiný. Neb by nebyl do Jéžíška.

    M Avatar autora Monika | 13.12.2015
    Jsem 100% spokojená.Všem doporučuji.Děkuji.
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme za Vaše hodnocení. S pozdravem tým SvětBatohů.cz
    K Avatar autora Karel | 11.12.2015
    + zadne nevidim
    - spoluprace s dopravcem

    nemohu doporucit. Balik se zbozim dorazil promoceny, potrhany, ohlasena dodavka nebyla provedena v ohlaseny den. Dodavku bylo mozne a nutne vyzvednout na poste az 10ty den po objednani. Batoh byl nastesti jeste zabalen v PE obalu a tak nebyl vyrazne poskozeny. Protoze jsem jej potreboval na cestu do zahranici a nasledujici den po vyzvednuti jsem odjizdel, batoh jsem jiz nevracel. U firmy Svet batohu vsak jiz nikdy nakupovat nebudu a o svych zkusenostech budu po navratu z ciziny informovat i vsechny zname.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, nicméně si myslíme, že se na na nás zlobíte neprávem. Z naší strany jsme pro doručení batohu udělali maximu. Od nás batoh odešel v pořádku, včas, vzorně zabalen a na správnou adresu. Co se s balíčkem děje po odeslání již bohužel nemáme šanci nijak ovlivnit. Z logu níže vyplývá, že balíček po cestě Česká pošta poškodila a z tohoto důvodu se i zdrželo dodání. V takovém případě nezbývá než balíček zkontrolovat a v případě, že je zboží poškozeno zásilku nepřijmout. Celá situace nás mrzí, bohužel Česká pošta je v předvánočním období přetížena, ale věříme, že nakonec vše dobře dopadlo a budete s batohem maximálně spokojen 30.11.2015 Dodání zásilky. 30.11.2015 E-mail adresátovi - neúspěšný pokus o doručení a uložení zásilky. 30.11.2015 SMS zpráva adresátovi - neúspěšný pokus o doručení a uložení zásilky. 30.11.2015 Uložení zásilky - poškození. 27.11.2015 E-mail adresátovi - důvody neučinění pokusu o doručení zásilky. 27.11.2015 SMS zpráva adresátovi - důvody neučinění pokusu o doručení zásilky. 27.11.2015 Příprava zásilky k doručení - pokus o doručení neuskutečněn z technických důvodů na straně České pošty. 27.11.2015 E-mail adresátovi - termín doručení zásilky. 27.11.2015 SMS zpráva adresátovi - termín doručení zásilky. 27.11.2015 Doručování zásilky. 27.11.2015 Příprava zásilky k doručení. 25.11.2015 E-mail adresátovi - podání zásilky. 25.11.2015 SMS zpráva adresátovi - podání zásilky. 25.11.2015 Podání zásilky. S pozdravem Radim Pelán SvětBatohů.cz
    S Avatar autora Semanuell | 9.12.2015
    - spokojnost zakaznika ako aj napriklad mna bola ovplyvnena dopravou zbozi . Ceska posta v tomto pripade ako aj v poslednych pripadoch objednavky nebola schopna dorucit balik domov a tak som si ho musel prevziat na poste a odniest si balik sam . Poslednou dobou od ceskej posty obdrzim stale sms ze balik nebolo mozne dorucit na adressu a preto bude ulozeny na poste. Doposial som nenasiel sposob ako podat staznost na cesku postu tak snad aspon rada pre dalsie fungovanie eshopu bude uzitocna a uvazite spolupracu s ceskou postou nakolko ponuka mizerny servis.

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, Děkujeme za Vaše hodnocení. Česká pošta je bohužel v předvánočním období zahlcena a není to ojedinělý případ. Ať se batohy líbí a zažijete s nimi mnoho úspěšných výletů. S pozdravem tým SvětBatohů.cz
    G Avatar autora goda | 7.12.2015
    + kvalitní zboží, dobré ceny
    - žádné

    jsem velmi spokojena a mohu jedině doporučit
    L Avatar autora Lenka | 30.11.2015
    + kvalita a nízká cena

    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme za Vaše hodnocení. S pozdravem tým SvětBatohů.cz
    L Avatar autora Laura | 29.11.2015
    + Nižší ceny vzhledem ke konkurenci, možnost platit platební kartou při vyzvednutí zboží prostřednictvím Uloženky, dobrá komunikace.
    - Velmi rychlé čtení objednávky, občas to chce patrně větší pozornost.

    Dobrý obchod, doporučuji.
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme za Vaše hodnocení. S pozdravem tým SvětBatohů.cz
    Avatar autora | 29.11.2015
    Doporučuji
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme za Vaše hodnocení. S pozdravem tým SvětBatohů.cz
    JH Avatar autora Jana Halenková | 18.11.2015
    + krásné zboží, velký výběr, výborná komunikace
    - žádné

    nakoupila jsem již po třetí a vždy naprostá spokojenost
    Avatar autora (Administrátor)
    Děkujeme za Vaše hodnocení. S pozdravem tým SvětBatohů.cz
    J Avatar autora Jura | 11.11.2015
    + nabízejí hezké zboží, dodávají rychle
    - žádné neznám

    rád zde nakupuji, v obchodě se dobře orientuje, a rychle dodávají zboží
    Nahoru